Supporto tecnico
Attenzione: si comunica che l'accesso al questionario è stato chiuso alle ore 12.00 del 12 giugno 2010
 Le password di accesso al questionario sono state inviate il giorno 15/05/2010 via e-mail a tutte le scuole delle regioni coinvolte nell'indagine. Per questa comunicazione sono stati utilizzati gli indirizzi e-mail messi a disposizione dai rispettivi Uffici Scolastici Regionali.
Si prega pertanto, prima di chiedere l'intervento del supporto tecnico, di verificare tramite la funzione ricerca scuole i dati del proprio istituto all'interno del database del sito www.docentineoassunti.it.
Con tale funzione è possibile verificare sia il codice meccanografico che l'indirizzo e-mail del proprio istituto scolastico.
E' possibile che la denominazione della scuola, nel database del sistema, non sia corretta, completa e/o aggiornata: tramite la funzione "ricerca scuole" si prega di digitare, come criterio di ricerca nella casella "testo", il codice meccanografico del proprio istituto e non il nome, intero o parziale.
Una volta appurato che il codice della scuola sia presente nel database, si prega anche di verificare la casella di posta elettronica utilizzata per la comunicazione dei dati di accesso al questionario.
I dati di accesso possono essere rispediti automaticamente via e-mail utilizzando la funzione invio password alle scuole. Tale funzione, nel caso l'indirizzo e-mail della scuola non sia aggiornato, consente di modificare automaticamente l'indirizzo e-mail istituzionale in base al codice meccanografico.
Quando richiedere l'intervento del supporto tecnico
E' possibile richiedere il supporto tecnico in questi casi:
- Se l'istituto non è presente nel database
- Se l'indirizzo e-mail dell'istituto indicato nel database non è corretto
- Se si vuole utilizzare un indirizzo e-mail alternativo a quello indicato nel database
In questi casi si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo info@docentineoassunti.it specificando, oltre al motivo della richiesta, il codice meccanografico dell'istituto, la denominazione, la provincia, la regione e un indirizzo e-mail valido e sicuramente funzionante.
Per inserire nuovi istituti non compresi nel database occorrerà anche indicare indirizzo, CAP, telefono e fax.
E-mail inviate senza questi dati fondamentali di riconoscimento dell'istituto non potranno essere accettate.
Note:
1) I dati di accesso sono stati inviati a tutte le scuole: nel caso nell'istituto non risultino docenti neoassunti o nell'anno di prova si prega di ignorare la comunicazione.
2) Il termine ultimo per la compilazione del questionario è indicato nella home page del sito.
3) Il questionario è riservato ai docenti immessi per la prima volta in ruolo. Non ne è prevista la compilazione da parte di coloro che, già in ruolo, hanno chiesto e ottenuto un passaggio di ruolo.
Si ringrazia per la collaborazione ...
Per ulteriori informazioni consultare la guida
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